sähköpostimarkkinointi

Miksi sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi tehokkaimmista tavoista tavoittaa asiakkaita? Ja miksi jokaisen yrittäjän kannattaa satsata sähköpostimarkkinointiin? Muun muassa näihin kysymyksiin plus moniin muihin löydät vastauksen tästä artikkelista:

• Kuinka rakennat laadukkaan sähköpostilistan, joka tuottaa tuloksia?
• Miten sähköpostisisällöt kannattaa suunnitella ja kohdentaa, jotta ne sitouttavat ja houkuttelevat lukijoita?
• Kuinka usein sähköposteja kannattaa lähettää, ja mikä on sopiva rytmi eri yleisöille?
• Millaisia konkreettisia vinkkejä voin hyödyntää, jotta sähköpostini avataan, luetaan ja niihin reagoidaan?
• Miten voit käyttää tarinankerrontaa sähköpostiviesteissä, jotta ne erottuvat ja jäävät mieleen?

1) Miksi sähköpostimarkkinointi toimii yhä? 

Sähköpostimarkkinointi on yhä yksi toimivimmista ja tehokkaimmista tavoista tavoittaa asiakkaat suoraan ja lisätä myyntiä.

Vaikka markkinointikanavat ovat kehittyneet, sähköpostin voima pysyy – ehkäpä juuri siksi, että se mahdollistaa viestinnän suoraan lukijan omaan postilaatikkoon, ilman algoritmien väliintuloa.

Oikein rakennetulla sähköpostiviestillä voit luoda pysyvän asiakassuhteen ja tarjota konkreettista hyötyä sekä sinulle että lukijalle.

Miksi jokaisen yrittäjän kannattaa satsata sähköpostimarkkinointiin?

Sähköpostimarkkinointi on vain yksi monista markkinointityökaluista, mutta se erottuu edukseen monilla tavoilla.

Sen kiistattomia hyötyjä ovat: 

1. Edullisuus: Sähköpostimarkkinointi on yksi edullisimmista markkinointitavoista. Voit tavoittaa suuren määrän ihmisiä pienellä budjetilla.
   
   
2. Suora yhteys asiakkaisiin: Useimmilla ihmisillä on sähköpostiosoite, mutta ei sosiaalisen median tilejä. Sähköposti on siis hyvin henkilökohtainen viestintäväline ja tavoittaa kohdeyleisönsä tehokkaasti.
   
   
3. Langat omissa käsissä. Sinä omistat ja ylläpidät itse omaa sähköpostilistaasi. Se on suuri etu markkinoinnissa verrattuna sosiaaliseen mediaan, jossa tilit voidaan sulkea tai kadota varoittamatta, jolloin kaikki arvokkaat tiedot menetetään.
   
   
4. Personointi: Voit räätälöidä viestejä eri asiakasryhmille, mikä mahdollistaa kohdennettujen viestien lähettämisen ja tehostaa myyntiä.
   
   
5. Mittaaminen: Sähköpostimarkkinoinnin tuloksia on helppo seurata ja mitata. Näet, kuinka moni avaa viestisi ja klikkaa linkkejä ja tehdä tarvittaessa muutoksia saamiesi tietojen perusteella.
   
   
6. Korkea tuotto:
   Sähköpostimarkkinoinnin ROI on keskimäärin 36–42 euroa jokaista sijoitettua euroa kohden (www.litmus.com). Toisin sanoen sähköpostimarkkinointi voi parhaimmillaan olla erittäin tuottoisa investointi.

Ja jos sähköpostimarkkinointiin paneutuu ihan tosissaan, sehän on varsin monipuolinen ja laaja temmellyskenttä, joka vaatii teknistä ymmärrystä mm. segmentoinnista, automaatioiden rakentamisesta, viestien optimoinnista, testaamisesta ja niin edelleen. 

Mutta ei hätää: sinun ei tarvitse olla mikään sähköpostiguru ryhtyäksesi kirjoittamaan sähköposteja listallesi. 

Tässä artikkelissa keskitytään nimittäin enemmän itse sisältöön ja siihen, mitä kirjoittaa sähköpostilistalle, kuinka saat lukijat avaamaan sähköpostisi, ja miten viet sähköpostisi seuraavalle tasolle viihdyttävän ja sitouttavan sisällön avulla.

Toisin sanoen, tämä artikkeli on juuri sinulle, joka kaipaat selkeitä vinkkejä listan tehokkaampaan käyttöön, tai olet vasta aloittelemassa ja haluat päästä nopeasti kiinni toimivaan strategiaan.

Olitpa sähköpostimarkkinoinnin aloittelija tai kokenut konkari, löydät täältä uusia ideoita ja käytännön työkaluja.

Oletko valmis syventymään sähköpostimarkkinoinnin saloihin? Let’s dig in! 😀

2) Mistä on hyvä sähköpostilista tehty – ja miten kasvatat sitä?

Kaiken sähköpostimarkkinoinnin ytimessä on ajatus siitä, mitä arvoa tarjoat lukijallesi – eli mitä hyötyä hän saa siitä, että lukee viestejäsi? 

Siksi sinun on hyvä miettiä ihan ensimmäisenä sitä, millaisia ihmisiä haluat listallesi liittyvän ja  ketä haluat auttaa.

Oikea yleisö on nimittäin onnistuneen sähköpostimarkkinoinnin perusta. Listasi tulisi siis koostua ihmisistä, jotka ovat aidosti kiinnostuneita tarjonnastasi ja haluavat lukea viestejäsi. 

Monesti ajatellaan, että sähköpostilistalle pitää haalia mahdollisimman paljon tilaajia, muuten siitä ei ole mitään hyötyä. Kuvitellaan, että mitä enemmän tilaajia, sitä parempia tuloksia lista automaattisesti. 

Mutta asia ei ole ihan näin. 

Todellisuudessa suuri määrä passiivisia tilaajia voi heikentää viestiesi näkyvyyttä ja tuloksia. 

Kun lista koostuu aktiivisista, sitoutuneista tilaajista, viestit tavoittavat kohdeyleisön tehokkaammin.

Sitoutuneet tilaajat myös todennäköisemmin reagoivat viesteihisi ja oikein odottavat postia sinulta: he klikkaavat linkkejä, ottavat yhteyttä tai jopa ostavat. Siksi on tärkeää panostaa oikean yleisön houkutteluun ja listan ylläpitoon.

Miten saat lisättyä lukijoita listallesi? 

Se onnistuu parhaiten liidimagneetin avulla, sillä siten voit tarjota tilaajillesi heti jotain hyödyllistä: esimerkiksi mallipohjan, ilmaisen oppaan, tai vinkkilistan – jotain, mikä ratkaisee heidän ongelmansa tai ainakin helpottaa heidän elämäänsä!

Kun tilaajat saavat arvoa heti ensimmäisestä viestistä, se luo sinusta hyvän ensivaikutelman ja herättää lukijan kiinnostusta myös tuleviin meileihisi. 

Lue myös: Mikä on liidimagneetti? Ota talteen liidimagneettiplanneri! Sieltä löydät runsaasti hyviä ideoita liidimagneeteiksi sekä vinkkejä, mitä ottaa huomioon liidimagneetin suunnittelussa.

3) Luo hyvä ensivaikutelma Tervetuloa-automaatiolla + “nurturoinnilla”

Onneksi olkoon, nyt olet saanut liidimagneetin luotua ja sen avulla tilaajia listallesi! 

Mutta hetkinen… mitä seuraavaksi? Apua!

Monella menee tässä vaiheessa sormi suuhun. Mitä niillä kaikilla listalle liittyneillä liideillä tekee? 

Tässä vaiheessa olisi ehdottoman tärkeää, että liidin tilaajalle lähtee tilaajalahjan (eli juurikin sen liidimagneetin) myötä automaattisesti ainakin yksi tervetuloviesti.

Ja vielä parempi, jos uutiskirjeen tilauksesta käynnistyy yhdestä tai useammasta sähköpostiviestistä koostuva Tervetuloa-automaatio. 

Se on kaikista sähköpostiautomaatioista se kaikkein tärkein, koska se luo ensivaikutelman yrityksestäsi ja auttaa rakentamaan suhdetta asiakkaisiin heti alusta alkaen – ja voi toimia myös tehokkaana keinona saada asiakas ostamaan.

Tässä esimerkkejä Tervetuloa-automaatioketjuista, jotka voivat sisältää sisältää yhden tai useamman meilin:

1. Tervetuloa-viestisarja: Kiitosviesti liittymisestä ja lyhyt esittely yrityksestä PLUS ehkä myös maininta jostain vain uusille tilaajille suunnatusta erikoistarjouksesta tai muusta edusta. 
   
   
2. Hyödyllistä tietoa: Linkkejä blogikirjoituksiin, oppaisiin tai muihin resursseihin, jotka voivat kiinnostaa uutta tilaajaa.
   
   
3. Tarjoukset ja alennukset: Erikoistarjouksia tai alennuskoodeja uusille asiakkaille.
   
   
4. Kehotus toimintaan: Kutsuja seuraamaan yritystä sosiaalisessa mediassa tai osallistumaan tuleviin tapahtumiin.

Mutta miten varmistat, että lukijat avaavat meilisi myös jatkossa? Ja miten ylipäänsä suunnittelet myyvää sisältöä, joka kiinnostaa lukijoita?   

Tässä yhteydessä puhutaan asiakassuhteen hoivaamisesta eli nurturoinnista.

“Nurturointi” tulee englanninkielisestä verbistä nurture, joka tarkoittaa nimenomaan hoitamista, kasvattamista tai vaalimista.

Sitä käytetään kuvaamaan prosessia, jossa pidetään huolta asiakassuhteesta ja autetaan sitä kehittymään tarjoamalla jatkossakin hyödyllistä tietoa ja arvokkaita vinkkejä. Asiakkaan mielenkiintoa ruokitaan siis asteittain, kunnes hän on valmis ostamaan. 

Ja sähköpostimarkkinointi on siihen ehdottomasti yksi tehokkaimpia keinoja. 

Kun lähetät Tervetuloa-automaation jälkeen tilaajille säännöllisesti meilejä, ne syventävät suhdetta ja tarjoavat lisää arvoa.

Sen sijaan että yrittäisit aina myydä jotain, tarjoa heille hyödyllistä ja kiinnostavaa sisältöä, joka rohkaisee häntä ostopäätöksen tekemisessä juuri hänelle sopivaan tahtiin. Tämä lähestymistapa lisää luottamusta ja rakentaa pysyvämpää asiakassuhdetta.

Ja jotta sähköpostimarkkinointisi olisi mahdollisimman tehokasta, on tärkeää suunnitella hyvä sisältöstrategia – eli miettiä etukäteen, mitä kirjoitat listallesi ja milloin, ja mitä tavoittelet viesteilläsi.

4) Kuinka varmistat, että sähköpostisi avataan ja niihin reagoidaan?

Hyvä sisältöstrategia on avainasemassa sähköpostimarkkinoinnissa, sillä sen avulla rakennat luottamusta, saat tilaajat innostumaan viesteistäsi ja – mikä parasta - toimimaan niiden pohjalta.

Menestyksekäs sähköpostistrategia rakentuvat näistä neljästä kulmakivestä:

1. Viihdyttävyys: Tuo persoonasi esiin! Kerro tarinoita, heitä sopivasti huumoria mukaan ja pyri luomaan aito yhteys lukijoihisi. Kun teet tämän oikein, tilaajasi alkavat ihan odottaa seuraavaa viestiäsi.
   
   
2. Hyödyllisyys: Anna lukijoillesi oivalluksia ja käytännön vinkkejä, jotka vievät heitä kohti tavoitteitaan. Näin osoitat ymmärtäväsi heidän tarpeitaan.
   
   
3. Myynti: Kun olet rakentanut luottamuksen, on aika tarjota konkreettisia ratkaisuja. Anna lukijallesi mahdollisuus toimia juuri silloin, kun hän on siihen valmis.
   
   
4. Säännöllisyys: Ole johdonmukainen viestinnässäsi. Kun lähetät säännöllisesti laadukasta sisältöä, sekin lisää tilaajien luottamusta sinuun.

Mutta ennen kuin sukellamme syvemmälle viihdyttäviin aiheisiin ja sisältövinkkeihin - eli siihen, MISTÄ kannattaa kirjoittaa tilaajillesi - käydään läpi muutama käytännön asia.

Kuinka usein sähköpostilistalle kannattaa lähettää sähköposteja?

Mikä sitten on sopiva tiheys lähettää sähköposteja? Tämä on yksi yleisimmistä kysymyksistä sähköpostimarkkinointiin liittyen, ja vastaus on, että se vähän riippuu. 🤷 

Oikean rytmin löytäminen vaatii hieman testailua ja suunnittelua. Toisaalta on tärkeää pysyä lukijan mielessä, toisaalta taas et halua ärsyttää heitä. 

Siksi onkin hyvä ottaa huomioon yleisösi erilaiset tarpeet: Innokkaimmat fanisi avaavat takuulla joka ikisen viestisi, kun taas toisille harvempi tahti sopii paremmin.

Heille jokaperjantainen meilisi voi olla viikon kohokohta, jota he eivät takuulla missaa. Pääasia, että pääset jonkinlaiseen rytmiin ja lähetät viestejä säännöllisesti, oli se sitten joka arkipäivä tai 1–2 kertaa kuussa.

Kun asiakkaan ostotarve herää, he muistavat sinut ensimmäisenä, mikä puolestaan lisää todennäköisyyttä, että he ostavat juuri sinulta.

Tärkeintä on kuunnella ja seurata, miten juuri sinun yleisösi reagoi viestintääsi. Seuraa siis silmä kovana numeroita: avausprosentit ja klikkaukset kertovat, miten viestisi resonoivat. Kiinnitä erityistä huomiota peruutuksiin – ne kertovat, jos tahtisi on liian tiivis.

Entä mitä sanovat alan huiput?

Monet menestyneet sähköpostimarkkinoijat maailmalla, kuten Derek Johanson, Laura Belgray ja Daniel Throssell, vannovat päivittäisten meilien nimeen. Heidän filosofiansa on yksinkertaisen tehokas: mitä enemmän kirjoitat, sitä vahvempi side syntyy yleisöösi. 

Tutkimuksetkin tukevat itse asiassa tiheämpää lähetysväliä: Campaign Monitorin mukaan brändit, jotka lähettävät vähintään 1–2 sähköpostia viikossa, saavat keskimäärin kaksi kertaa enemmän tilauksia kuin harvemmin viestejä lähettävät.

Muista kuitenkin, että jos päivittäinen viestintä tuntuu hankalalta ajatukselta, voit aloittaa rauhallisemmin ja lisää tahtia vähitellen. Tärkeintä on löytää rytmi, joka sopii juuri sinulle, yrityksellesi ja kohdeyleisöllesi.

Vinkki: Kokeile "sähköpostimaratonia" – lähetä kuukauden ajan päivittäin viesti ja seuraa tuloksia. Tämä voi olla erinomainen tapa testata, miten tiheämpi tahti toimii juuri sinun yleisöllesi!

Voiko joka meilissä myydä?

Vaikka jokaisessa sähköpostissa on tietysti mahdollisuus myydä, lähestymistapaa kannattaa vaihdella tilanteen mukaan.

Joskus on paikallaan mennä suoraan asiaan ja korostaa tarjousta, toisinaan taas pehmeämpi tyyli tuottaa parhaan tuloksen.

Siksipä ajattelin seuraavaksi esitellä sinulle kaksi keskeistä käsitettä, joilla on tärkeä tehtävänsä myös sähköpostimarkkinoinnissa: "soft sell" ja "hard sell".

Soft sell tarkoittaa hienovaraista myyntitaktiikkaa, jossa keskitytään enemmän viihdyttämään tai tarjoamaan lukijalle konkreettista hyötyä. Myynti tulee tarinaan luontevasti mukaan, mutta se ei ole pääroolissa.

Voit esimerkiksi kertoa jonkin mielenkiintoisen tapauksen asiakastyöstä ja samalla tuoda esiin, miten tuotteesi tai palvelusi ratkaisi tilanteen. Myyntilinkki löytyy usein P.S.-kohdasta, mutta meilissä painopiste on enemmän arvon tuottamisessa ja lukijasuhteen vahvistamisessa.

Hard sell puolestaan on suoraa myyntiä, jossa mennään selvästi myynti edellä ja korostetaan tuotteen tai palvelun hankkimisen kiireellisyyttä. Hard sell -viestissä kerrot selkeästi, mitä tarjoat ja miksi juuri nyt kannattaa tarttua tilaisuuteen.

Se on tehokkaimmillaan varsinkin aikaan sidotuissa tarjouksissa. Erityisen toimiva tämä on sähköpostikampanjan loppusuoralla, kun viimeisissä viesteissä muistutetaan asiakasta rajoitetusta saatavuudesta tai erikoistarjouksista.

Näin yhdistät molemmat tyylit tehokkaasti:

• Yhdistä tarinankerronta, hyödylliset vinkit ja tuotteiden esittely  soft sell -tyylillä
• Käytä hard sell -strategiaa kampanjoiden huipentumissa
• Siirry kampanjan jälkeen jälleen pehmeämpään viestintään, jotta lukijat saavat hetken “hengähtää”.

Tärkeä huomio: totuta tilaajasi siihen, että listallasi myös myydään.

Jos pidät pitkän tauon myynnistä ja keskityt vain hyödylliseen sisältöön, voi ensimmäinen myyntiviesti tulla lukijoille ei-toivottuna yllätyksenä.

Eräs kokenut markkinoija sai kokea tämän tämän karusti kantapään kautta: hän oli lähettänyt listalleen puoli vuotta pelkästään hyviä vinkkejä myymättä mitään.

Kun sitten ensimmäinen varsinainen myyntimeili lähti listalle, se suututtikin tilaajat ja sai oikean joukkokadon aikaan ja äkäisiä unsubscribe-ilmoituksia.

Lukijat olivat siis tottuneet siihen, että tältä markkinoijalta he saavat kaiken ilmaiseksi, eivätkä sulattaneet äkillistä tyylinvaihdosta.

Parhaimmillaan soft sellin ja hard sellin vuorottelu pitää viestintäsi eläväisenä ja kiinnostavana, eli molempia lähestymistapoja kannattaa ehdottomasti hyödyntää.

Tällainen tasapaino varmistaa, että sähköpostisi palvelevat sekä lukijoitasi että liiketoimintaasi.

Kuinka monta sähköpostia tarvitaan tehokkaaseen kampanjaan?

Olipa kyseessä Tervetuloa-sähköpostisarja tai kausiluontoinen sähköpostikampanja, meilien määrä riippuu kampanjan laajuudesta ja tavoitteista. Yleensä hyvä minimimäärä on kuitenkin vähintään kolme viestiä.

Ota nämä seikat huomioon, kun rakennat kolme sähköpostia sisältävän kampanjan:

1. Herätä kiinnostusta. Ensimmäinen viesti on yleisön "lämmittelyä", joka ruokkii uteliaisuutta ja vihjaa hyödyistä. Hyvin suunniteltu avausviesti saa vastaanottajan odottamaan seuraavaa yhteydenottoa.
   
   
2. Korosta hyötyjä. Keskity toisessa viestissä kampanjan ydinsisältöön. Avaa tarkemmin tarjoamasi hyödyt, jaa konkreettisia esimerkkejä ja kerro selkeästi, miksi juuri tämä mahdollisuus on vastaanottajalle arvokas, ja mitä hyötyä lukija saa.
   
   
3. Kannusta toimimaan. Muistuta kolmannessa viestissä lukijaa tarjouksesi ainutlaatuisuudesta ja kerro selkeästi viimeinen mahdollisuus tarttua siihen.

Tällainen kolmen viestin rakenne muodostaa lujan perustan kampanjallesi. Se antaa vastaanottajalle sopivasti aikaa tutustua tarjoukseesi ja kannustaa ostopäätökseen.

Laajemmissa lanseerauksissa voit kasvattaa viestisarjan 5-7 viestiin. Varmista kuitenkin, että jokainen viesti tuo selkeää lisäarvoa kampanjan kokonaisuuteen.

5) Tarinankerronnan taika: 10 vinkkiä tarinallisten sähköpostien aiheiksi 

Tarinat ovat sähköpostimarkkinoinnissa erinomainen tapa saada lukijat koukuttumaan viesteihisi ja odottamaan niitä innolla.

Kun meileihin sisällyttää mukaan kertomuksia omasta elämästä, se tekee sähköposteista heti paljon kiinnostavampia ja tietysti myös persoonallisempia.

Ja mikä parasta, hyvä tarina ei pelkästään nappaa lukijoiden huomiota vaan rakentaa heihin aidon yhteyden.

Miten löydät hyviä aiheita sähköposteihin? 

Mistä ammentaa jutun juurta? Miten löydät hyviä aiheita, jotka puhuttelevat kohdeyleisöäsi, ja kerrot ne niin, että ne samalla tukevat luontevasti liiketoimintasi tavoitteita?

Tässä osiossa sukellammme siihen, miten jokapäiväiset havainnot ja kokemukset taipuvat lukijoita kiinnostaviksi tarinoiksi.

Katso myös: Miten kirjoitat uteliaisuutta herättävän otsikon, jotta sähköpostisi avataan? Osallistu CopyCampuksen maksuttomaan webinaariin “Opi huippucopyjen 6 tehokkainta salaisuutta otsikoiden kirjoittamiseen”.

Tässä kymmenen käytännön vinkkiä, joiden avulla löydät ideoita sähköpostiesi tarinoihin:

1. Kerro arjen sattumuksista

Pienet arjen tilanteet, kuten asiakaskohtaamiset tai henkilökohtaiset oivallukset, ovat loistavaa materiaalia sähköposteihin. Eikä niiden tarvitse olla mitenkään mullistavia once-in-a-lifetime -elämänmuutoksia, vaan ihan tavallisia tarinoita tai huomioita arjestasi. Ne lisäävät viesteihisi aitoutta ja inhimillisyyttä. Jos sinulle kävi pieni kömmähdys kaupassa tai sait uuden idean työpäivän lomassa, jaa se lukijoidesi kanssa.

2. Hyödynnä asiakkaiden tarinoita

Asiakaskokemukset ovat erityisen vaikuttavia, koska ne esittelevät tuotteesi tai palvelusi hyötyjä käytännössä. Siten autat myös lukijaa kuvittelemaan itsensä samaan tilanteeseen, mikä voi rohkaista ostopäätöksen tekemistä.

3. Kuvaile käännekohtaa 

Kerro hetkestä, jolloin teit tärkeän päätöksen tai kohtasit ihmisen, joka muutti elämääsi merkittävällä tavalla. Tällainen tarina tuo esiin oman kasvupolkusi ja tarjoaa lukijalle mahdollisuuden samaistua sinuun ja inspiroitua.

4. Käytä toistuvia hahmoja

Sisällytä sähköposteihisi “hahmoja” omasta elämästäsi,jotka esiintyvät jutuissasi usein. He voivat olla perheenjäseniä, kummitätisi, lemmikki, yläkerran naapuri tai kaupan yrmeä kassa. Näiden hahmojen “esiintyminen” tarinoissasi viihdyttävät lukijoita ja tuo viesteihisi jatkuvuutta.

5. Kerro opettavainen tarina

Esittele alussa pulma, joka vaatii ratkaisua, ja kuvaile, miten ongelma ratkesi (jos ratkesi) ja millaisia oivalluksia sait. Voit myös pyytää lukijoilta vinkkejä tilanteen ratkaisemiseksi.

6. Myönnä moka 

Mikään ei lisää yhteyttä lukjoihin paremmin kuin omien virheiden myöntäminen. Kerro tilanteesta, kun kaikki ei mennyt ihan putkeen, ja mitä siitä seurasi. Tällainen viesti on osoitus avoimuudesta ja rehellisyydestä, mikä lisää luottamusta.

7. Jaa yrityksesi taustatarina tai tuotteen syntytarina

Miten yrityksesi tai tuotteesi on saanut alkunsa? Miten olet päätynyt sinne, missä nyt olet? Oletko päätynyt sattumalta tietylle alalle vai oliko se lapsuudenhaaveesi?

Taustatarinat ovat aina kiehtovia. Se lisää uskottavuutta ja syventää lukijan tunnesidettä brändiisi, kun he saavat tietää, miksi teet sitä, mitä teet.

8. Murra yleinen myytti tai harhaluulo

Pureudu alaasi liittyvään yleiseen myyttiin tai harhaluuloon ja haasta lukijaa tarkastelemaan sitä uudesta näkökulmasta. Tällainen lähestymistapa herättää uteliaisuutta ja tarjoaa lukijalle arvokasta tietoa, jota hän ei ehkä tullut ajatelleeksi.

9. Laadi top-listoja ja suosituksia

Jaa lukijoidesi kanssa ranking-listoja suosikeistasi ja inhokeistasi. Ne voivat liittyä esimerkiksi suosikkiohjelmiisi Netflixissä, viimeksi lukemiisi kirjoihin tai tärkeimpiin työkaluihin, joita ilman et pärjää.

Top-listat lisäävät viihdyttävyyttä ja tarjoavat lukijoille arvokkaita oivalluksia sekä mahdollisuuden oppia tuntemaan sinut paremmin. Näin voit myös inspiroida heitä kokeilemaan uusia asioita!

10. Tee jatkokertomus

Eräs tehokas tapa saada lukijat odottamaan seuraavaa sähköpostiasi on kertoa tarina jatkokertomuksena.

Voit esimerkiksi lopettaa sähköpostisi tilanteeseen, joka jää kesken, tai antaa vihjeen siitä, mitä seuraavassa viestissä on luvassa. Näin lukijat odottavat innolla seuraavaa viestiä. Tämä jatkuvuus vahvistaa yhteyttä ja luo pitkäaikaista sitoutumista.

Tarinallisen sähköpostin rakenne: Linkitä tarina viestin pääpointtiin

Vaikka tarina olisi kuinka mukaansatempaava, sen tulee aina palvella viestin päämäärää. Mieti aina, mikä on viestisi tavoite: haluatko viihdyttää, opettaa, tai tarjota ratkaisua ongelmaan?

Hyvä tarina tukee tätä tavoitetta ja johdattaa lukijaa kohti toimintaa.

Tehokas sähköposti etenee näiden kolmen askeleen tahtiin:

Tarina → siirtymä → toiminta

1. Tarina: Aloita kertomalla tarina yllä olevien vinkkien pohjalta. Voit kertoa havaintoja arjesta, hauskan anekdootin, jakaa asiakaskokemuksen tai vaikkapa oivalluksen, jonka sait kesken työpäivän.  
   
   
2. Siirtymä: Miten tarina linkittyy omaan alaasi, tuotteeseesi tai lukijan tarpeisiin? Tämä on se hetki, jolloin perustelet lukijalle, miksi ylipäänsä kerroit tarinan.
     
3. Toiminta: Päätä viesti selkeään ratkaisuun, joka tarjoaa hyötyä tai helpotusta lukijan tilanteeseen. Se voi olla esimerkiksi linkki blogiartikkeliisi tai tuotteesi myyntisivulle.
   
   Kun olet ensin sitouttanut lukijan tarinalla ja osoittanut sen merkityksen, on luontevaa päättää sähköposti tarjoamalla apua, hyötyä tai ratkaisua ongelmaan.

Tämä rakenne tekee viesteistäsi johdonmukaisia ja tarkoituksenmukaisia – tarinat eivät jää irrallisiksi, vaan johdattavat lukijan luontevasti kohti toimintaa. 

Yhteenveto: Ota sähköpostimarkkinoinnin vinkit heti käyttöön!

Sähköpostimarkkinointi on sekä yksinkertaista että palkitsevaa, kun pohja on kunnossa ja viestit rakennetaan huolella.

Tämä artikkeli loi pienen katsauksen siihen, kuinka voit rakentaa vahvan perustan sähköpostimarkkinoinnille, suunnitella houkuttelevan sisältöstrategian ja hyödyntää tarinankerrontaa, joka sitouttaa ja koukuttaa lukijat.

Ja koska kertaus on opintojen äiti, tässä vielä yhteenvetona tärkeimmistä pointeista:

Laadukas lista on kaiken a ja o

Kaikki alkaa sitoutuneen ja kiinnostuneen sähköpostilistan rakentamisesta.

Mahdollisimman suurta tilaajamäärää tärkeämpää on tavoittaa lukijat, jotka aktiivisesti avaavat viestisi ja reagoivat niihin.

Voit alkaa rakentaa laadukasta listaa tarjoamalla heti alusta alkaen hyödyllistä ja koukuttavaa sisältöä, joka vetää puoleensa kohdeyleisöäsi – eli niitä, jotka haluavat oikeasti tietää, mitä asiaa sinulla on.

Näin säästät resursseja ja voit keskittyä tuottamaan merkityksellistä sisältöä juuri oikealle yleisölle.

Luo hyvä ensivaikutelma automaatioita hyödyntämällä 

Kaikista sähköpostiautomaatioista Tervetuloa-sarja on se kaikkein tärkein, koska se luo ensivaikutelman yrityksestäsi ja auttaa rakentamaan hyvän suhteen asiakkaisiin. Se voi myös kannustaa asiakasta ostamaan.

Laadi sisältöstrategia ja pidä viestit kiinnostavina ja houkuttelevina

Hyvä sisältöstrategia on sähköpostimarkkinoinnin kivijalka. Jokaisessa viestissä kannattaa keskittyä yhteen selkeään ideaan tai teemaan.

Suunnittele sähköpostit niin, että ne vastaavat lukijasi tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin ja saat heidät odottamaan viestejäsi jatkossakin. 

Kiinnitä huomiota lähetystiheyteen ja myyntityyliin

Päätitpä lähettää listallesi meiliä kerran päivässä tai pari kertaa kuussa, säännöllisyys on hyvästä! Se pitää yllä lukijoiden mielenkiintoa.

Testaile sinulle opivaa lähetystiheyttä ja seuraa, miten tilaajat reagoivat. Käytä meileissä sekä hienovaraista myyntityyliä (soft sell)  ja suoraa myyntiä (hard sell).

Lukijat on joka tapauksessa hyvä totuttaa siihen, että tarjoat heille sähköposteissasi hyödyllisiä tuotteita tai palveluita.

Hyödynnä tarinankerrontaa ja luot aidon yhteyden asiakkaisiisi

Tarinankerronta tekee sähköpostiviesteistä inhimillisempiä ja mielenkiintoisempia. Arjen pienet sattumukset ja aidot kokemukset luovat samaistumispintaa.

Hyvin valittu tarina ei ole vain viihdyttävä, vaan se myös tukee sähköpostin pääpointtia. 

Näillä vinkeillä voit ottaa sähköpostimarkkinoinnin haltuusi tehokkaasti ja rennolla otteella!

Tarinankerronta on tehokas työkalu, joka voi auttaa sinua saavuttamaan markkinointitavoitteesi. Sen avulla luot tunnesiteen, joka voi mennä tavanomaista markkinointia syvemmälle.

Kun sähköposti herättää tunteita – olipa kyseessä nauru, oivallus tai inspiraatio – viestit jäävät paremmin mieleen ja luot kohdeyleisön, joka odottaa viestejäsi.