Oman työn hinnoittelu voi joskus olla melkoista taiteilua, kun uusi potentiaalinen asiakas pyytää tarjousta.
Aina ei ole ihan itsestäänselvää mitä veloitusperiaatetta käyttäisi ja miten ylipäänsä tarjouspyynnön kanssa tulisi menetellä.
Mutta mitenkäs sitten suu pannaan, kun potentiaalinen asiakas pyytää työnäytettä – ja ilmaista sellaista? Miten sellaisiin kyselyihin pitäisi oikein suhtautua? Kannattaisiko ilmaisiin työnäytteisiin suostua mukisematta, jos tiedossa voisi kenties olla tuottoisa ja ehkä pidempikin asiakkuussuhde? Vai ei ikinä missään nimessä?
No, vastaus ei ole ihan yksioikoinen, mutta otetaan ensin pieni esimerkkitarina elävästä elämästä.
Muuan firma otti meihin kerran yhteyttä, kun he halusivat käännättää koko bloginsa suomesta englantiin.
Tarjouspyynnön ohella he pyysivät työnäytettä ja ehdottivat, että kääntäisimme suomesta englantiin pitkän blogitekstin, joka oli itse asiassa heidän luetuin tekstinsä.
Käännöksen laadun perusteella firma olisi sitten päättänyt, palkkaako se meidät (siis Tekstitoimisto NorthLingin) urakkaan vai ei.
Eikä siinä muuten mitään…
…mutta firma pyysi tätä työtä ihan ilmaiseksi 😳
Olimme ehdotuksesta kieltämättä vähän yllättyneitä.
Pelkästään sen yhden pitkän artikkelin kääntämiseen olisi kun uponnut vähintään yhden työpäivän verran aikaa, ja realistisemmin ajateltuna puolitoista, koska kyseessä oli pitkä blogiteksti, joka sisälsi tietyn alan erikoissanastoa.
Emme olleet mitään vasta-alkajia, ja meillä oli jo tuolloin pitkä työhistoria takana ja työnäytteitä laidasta laitaan.
Niinpä vastasimme, että toki voimme tehdä työnäytteen, mutta veloitamme siitä normaalihinnan mukaan. Vaatisihan se meiltä ihan yhtä lailla paneutumista ja aikaa kuin mikä tahansa muukin työ.
Mutta koska he haeskelivat nimenomaan vakituisempaa yhteistyökumppania, suostuimme pienen neuvottelun jälkeen lopulta kääntämään heille tekstistä pari ensimmäistä kappaletta ilmaiseksi. Ja jos he käännättäisivät meillä loputkin tekstistä, silloin veloittaisimme jäljelle jääneestä työstä normaalitaksan mukaan.
Vaakakupissa painoi se, että kyseessä oli iso potentiaalinen asiakas, jolta todennäköisesti tulisi jatkossa vakituisesti toimeksiantoja. Tämän he muistivat mainita useaan otteseen.
Mutta näin jälkeenpäin ajatellen firman pyyntö oli jokseenkin absurdi.
Kuvittelepa vastaava tilanne esimerkiksi näin:
Menet uudelle kampaajalle.
Haluat hiustenleikkuun ja ilmoitat, että JOS olet lopputulokseen tyytyväinen, saatat jopa tulla uudestaankin ja maksat vasta sitten niistä tulevista käynneistä.
Et siis vielä maksa mitään tästä käynnistä, koska haluat ensin testata, onko kampaajasta mihinkään. (Mutta olet mielestäsi oikeutettu toimimaan näin, koska olisit uusi vakituinen asiakas, eli teet toisin sanoen palveluksen kampaajalle, joka olisi varmasti uudesta vakiasiakkaasta kiitollinen.)
Tai näin:
Viet autosi maalattavaksi automaalaamoon.
Ilmoitat, millä värillä se pitää maalata ja JOS olet lopputulokseen tyytyväinen, tuot todennäköisesti toistekin autoja maalattavaksi (koska teethän automaalarille palveluksen). Et siis maksaisi tehdystä työstä tällä kertaa, mutta sitten jatkossa. Mahdollisesti. Jos siis a) olet tyytyväinen ja b) tulee vielä joskus autonmaalaustarpeita.
Tai näin:
Menet hierojalle ja valitat selkäkivusta.
Pyydät ilmaisen hieronnan kokeeksi, lähteekö kipu. Jos lähtee, tulet uudelleen. Maksat vasta sitten.
Mitähän kampaaja tai automaalaamoyrittäjä tai hieroja mahtaisivat tähän vastata?
Mutta palataan vielä hetkeksi esimerkkitarinamme pariin.
Tilaa CopyCampuksen
uutiskirje
...ja saat lahjaksi myyntitekstin mallipohjan, jolla kirjoitat myyvää tekstiä ennätysajassa!
Viikkoja kului, ja niiden aikana meitä lähestynyt firman edustaja pyysi meiltä useaan eri otteeseen monta eri tarjousta muihinkin teksti- tai käännöstöihin, joita kuulemma olisi ollut runsaasti luvassa.
Laskimme tunnollisesti tarjoukset jokaiselle pyynnölle, joka vei paljon aikaa, mutta tietysti ajattelimme, että se kannattaa.
Useamman viikon jatkuneen viestinvaihdon ja odottelun jälkeen he vihdoin ilmoittivat valinneensa meidät.
Hallelujaa, praise be! 🥳
Mutta pidättäydyimme vielä poksauttelemasta kuohareita.
Koska kyseessä oli niinkin mittava työ, halusimme tehdä toimeksiantosopimuksen.
He suostuivat siihen.
...muuutta oli vielä yksi pyyntö.
He kysyivät, että voisimmeko kääntää toimeksiantosopimuksen englanniksi, koska toimitusjohtaja ei ollut suomenkielinen.
No, sehän kuulosti ihan kohtuulliselta, joten sovimme, että käännämme sopimuksen englanniksi.
Mutta kuinka ollakaan…
Juuri kun olin loppusuoralla kääntämässä toimeksiantosopimusta…
...meiliin kilahti vielä yksi – ja tällä kertaa viimeinen – viesti tältä samaiselta henkilöltä.
Hän ilmoitti, että valitettavasti toimitusjohtaja haluaakin vielä miettiä asiaa ja kysellä muitakin tarjouksia.
😖🤦
Ja näin kyseinen yritys katosi tyystin tutkastamme, emmekä sen koommin kuulleet heistä enää kurahdustakaan 🫥
Mikä oli oikeastaan vain hyvä.
Jos IHAN rehellisiä ollaan, koko homma oli alkanut epäilyttää jo siitä ensimmäisestä yhteydenotosta ja ilmaisen työnäytteen kyselystä lähtien.
Niinpä toivotimme heidät hiljaa mielessämme syvimp… sydämellisesti tervemenneiksi! 👋
Ilmaiset työnäytteet – milloin niihin kannattaa edes harkita suostumista?
Onko sitten olemassa MITÄÄN tilanteita, jolloin ilmaisiin työnäytteisiin suostumista kannattaa edes harkita?
Kyllä on.
Esimerkiksi…
✅Jos firma tai henkilö on tunnettu nimi, jonka kanssa työskentelystä voisi oikeasti olla potkua urallesi, silloin kannattaa harkita (kunhan tehtävät pysyvät kohtuudessa).
✅Jos kyseisellä firmalla tai henkilöllä on jo laaja asiakaskunta, silloin esimerkiksi vieraskynäartikkelin kirjoittaminen voisi tuoda sinulle lisää näkyvyyttä ja lukijoita.
✅Jos asiakas on firma, jonka palvelukseen pääseminen olisi unelmiesi täyttymys. Silloin voit lähestyä heitä itse ja ehdottaa, että olisit iloinen tilaisuudesta päästä näyttämään kykysi (et tosin orjatyövoimaksi)
Mutta JOS sinulta aletaan penätä ilmaista työtä ilmaisten työnäytteiden verukkeella ihan oikeisiin toimeksiantoihin ennen sopimuksen kirjoittamista, se on selvä varoitusmerkki.
Sekin soittaa jo vähän hälytyskelloja, jos asiakas kyselee sinulta yksityiskohtaisia tietoja miten joku toimeksianto kannattaisi toteuttaa – voi käydä niinkin, etteivät he sitten palkkaakaan sinua, vaan antavat tyytyväisinä perusteellisen yksityiskohtaiset ohjeesi firman omalle työntekijälle.
Jos työnäytettä pyydetään, silloin voisi odottaa, että se olisi tosiaankin näytetyö kuvitteelliselle firmalle – ei oikea asiakastyö, josta olisi selvästi taloudellista hyötyä työn tilaajalle. Kuten esimerkiksi firman luetuin (ja toisin sanoen ehdottomasti tärkein) blogiteksti.
Joka tapauksessa jos sinulta pyydetään ilmaista työnäytettä (tai neuvoja johonkin toimeksiantoon) ja suostut siihen, muista vaatia toimeksiantosopimusta. Ihan siltä varalta, ettei sinua palkataankaan ja työ päätyy ihan oikeaan käyttöön.
Mitä mieltä olet, jos sinulta kysyttäisiin moista?
Kannattaisiko sinusta ilmaisiin työnäytteisiin suostua, varsinkin jos tiedossa voisi kenties olla tuottoisa ja ehkä pidempikin asiakkuussuhde – vai ei ikinä missään nimessä?
Jos kaipaat vinkkejä vähän vastaaviin tilanteisiin, lue myös nämä:
- Miten toimia, kun saat tarjouspyynnön? Muista nämä 7 elintärkeää vinkkiä tarjousta tehdessäsi
- Näin hinnoittelet osaamisesi oikein: 4 veloitusperustetta ja niiden hyvät ja huonot puolet
Piditkö artikkelista? Jaa se tästä:
Ilmaiset työnäytteet – kyllä vai ei? Lue lisää CopyCampuksen blogista!
Tilaa CopyCampuksen
uutiskirje
...ja saat lahjaksi myyntitekstin mallipohjan, jolla kirjoitat myyvää tekstiä ennätysajassa!
