Copywriting

Millaista on olla copywriter? Mitä copywriter tekee työkseen?
Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

Osaaville copywritereille eli myyvän kirjoittamisen ammattilaisille on valtavasti kysyntää, mutta mitä copywriter tarkalleen ottaen tekee – siis ihan käytännön tasolla?

Miten alalle voi päästä? Entä mitkä ovat hyvän copywriterin tunnusmerkit? Siinä mietteitä, joita varmasti moni copywriterin urasta haaveileva pyörittelee mielessään. 

Tämän artikkelin tavoitteena on vastata seuraaviin kysymyksiin:

Osaaville copywritereille on nyt valtavasti kysyntää, mutta millaista copywriterin työ on ihan käytännön tasolla? Mitä hyvältä copylta vaaditaan?

Click to Post

Millaista copywriterin työ on?

Digitaloisoituvassa maailmassa olemme jatkuvasti alttiina erilaisille sisällöille, ja juuri siksi myyvän kirjoittamisen taito on tärkeämpää kuin koskaan.

Ihmiset päättävät usein parissa sekunnissa, onko mainos heidän huomionsa arvoinen vai ei, ja interaktiivisen median ansiosta kuluttajat pystyvät entistä helpommin sivuuttamaan mainokset, jotka eivät kiinnosta heitä tai tunnu relevantilta.

Kunnon firmat ja isot brändit ymmärtävät laadukkaan sisällön arvon, sillä se on yksi tärkeimmistä erottavista tekijöistä nykypäivän markkinoilla. Jos haluaa erottua joukosta, pitää olla jotain arvokasta sanottavaa – ja juuri siihen copywritereita tarvitaan. 

Millaista copywriterin työ on sitten ihan käytännön tasolla? 

Ensiksikin, copywriter voi tehdä töitä:

  • Freelancer-kirjoittajana tai itsenäisenä yrittäjänä, joka tuottaa myyntipainotteisia tekstisisältöjä joko asiakkaalle tai omien tuotteiden markkinoimiseksi
  • “Inhouse” copywriterina eli talon sisäisenä tekstisuunnittelijana, joka on usein töissä yrityksen tai organisaation markkinointi- tai viestintäosastolla
  • Mainostoimiston tai markkinointiyrityksen copywriterina tiimissä (esimerkiksi luova tiimi, sisältötiimi tai tuotetiimi), johon voi copyn lisäksi kuulua art director (eli AD), graafikko, web designer, asiakkuuspäällikkö, projektipäällikkö ja suunnittelupäällikkö.

Millaisten tehtävien ja vastuualueiden parissa copywriter työskentelee?

Copywriterin työ voidaan karkeasti jakaa kolmeen tärkeimpään osa-alueeseen, joita ovat: 

  1. Taustatutkimuksen tekeminen
  2. Mainoskonseptien ja  -kampanjoiden suunnitteleminen
  3. Mainos- ja markkinointitekstien kirjoittaminen eri viestintäkanaviin, eli sanoma- ja aikakauslehtiin, ulkomainoksiin, televisioon, radioon sekä netti- ja mobiilipalveluihin.  Se voi pitää sisällään mitä tahansa yksittäisten tuotenimien miettimisestä ja kolmen sanan sloganeista kokonaisten verkkosivujen tekstien tuottamiseen tai muihin massiivisiin sisältökokonaisuuksiin. 

Mainostekstin tavoitteena on saada kohdeyleisö toimimaan halutulla tavalla. Usein kehotus toimia liittyy jonkin tuotteen tai palvelun ostamiseen, mutta se voi olla paljon muutakin: yhteydenottoa tai yhteystietojen antamista, lomakkeiden täyttämistä, tai jonkin brändin tai idean kannattamista. Mainostekstien lisäksi copywriter voi kirjoittaa myös informatiivista tai valistavaa sisältöä. 

Kirjoittamisen ohella copywriter toimii usein myös:

  • Kouluttajana, joka myy omia copywriting-aiheisia infotuotteita, kuten e-kirjoja, verkkokursseja ja workshoppeja, tai valmentaa firman tai organisaation työntekijöitä muun muassa brändiin liittyvistä tyyliseikoista ja äänensävystä (tone of voice), eli siitä, miten brändi puhuu kohdeyleisölleen ja miltä se kuulostaa
  • Oikolukijana, joka pitää huolen siitä, että teksti on huoliteltua ja virheetöntä eli tarkistaa oikeinkirjoituksen, välimerkit, yhdyssanat ja muut kielioppiseikat
  • Copyeditoijana, joka keskittyy tekstin soljuvuuteen ja tekee ehdotuksia muun muassa kappaleiden rakenteesta, osuvista termeistä ja kiinnostavista otsikoista
  • Kustannustoimittajan roolissa, joka ottaa kantaa tekstin sisältöön ja rakenteeseen ja voi tehdä mittaviakin parannusehdotuksia

Kunnon firmat ja isot brändit ymmärtävät laadukkaan sisällön arvon, sillä se on yksi tärkeimmistä erottavista tekijöistä nykypäivän markkinoilla. Jos haluaa erottua joukosta, pitää olla jotain arvokasta sanottavaa – ja juuri siihen copywritereita tarvitaan.

Miten copywriteriksi tullaan? 

Copywriteriksi ryhtyminen on mahdollista ilman mitään varsinaista muodollista koulutusta. Copywriter voi siis olla täysin itseoppinut, mutta suurin osa työnantajista odottaa tekstintekijöiltään ainakin jonkinlaista koulutustaustaa. Moni alalle päätyvä on opiskellut jotain seuraavista aloista: liiketalous, kauppatieteet, markkinointi, viestintä, media-ala, kielet, journalismi, kirjallisuus, kasvatustieteet, tai psykologia.

Tekstisuunnittelijan eli copywriterin tutkinnon voi suorittaa Espoossa Rastor-instituutissa (entinen Markkinointi-instituutti). Joissakin oppilaitoksissa (kuten Turun ammattikorkeakoulussa) on tarjolla sisällöntuotantoon ja myyvään kirjoittamiseen liittyviä opintokokonaisuuksia, jotka voi sisällyttää medianomin tutkintoon. 

CopyCampuksen tarjoaman copywriting-koulutuksen lisäksi muidenkin ammattikirjoittajien laatimia copywriting-verkkokursseja on aika ajoin saatavilla. Monet työnantajat järjestävätkin työntekijöilleen copywriting-koulutusta tai markkinointiviestinnän kursseja palkkaamalla ulkopuolisen copywriting-coachin tai viestintäkonsultin avuksi.

Mitä hyvältä copylta vaaditaan?

Oli koulutustausta mikä hyvänsä, copywriterille on aina etua mahdollisimman monipuolisesta osaamisesta ja laajasta yleissivistyksestä.

Etusijalle nousevat luonnollisesti sujuva kirjoitustaito ja hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot, mutta niiden ohella erinomaiselta copywriterilta odotetaan…  

  • Analyyttistä mieltä 
  • Draaman tajua
  • Empatiaa ja asiakasymmärrystä
  • Erilaisten kirjallisten tyylilajien tuntemusta
  • Assosiointikykyä
  • Halua oppia uutta ja kehittyä
  • Psykologista silmää
  • Stereotypioiden tunnistamista
  • Taitoa jäsennellä ja tiivistää hankalat konseptit ymmärrettävään muotoon mahdollisimman kiinnostavalla tavalla
  • Tiimityöskentelyä

Oman äidinkielen hallinnan lisäksi copylta vaaditaan usein erinomaista englannin kielen taitoa, koska se on yleensä kansainvälisten mainostoimistojen työkieli. Nykyisin monet sloganit tai koko mainokset tehdään alusta loppuun englanniksi myös Suomessa, eikä tuotteiden nimiä välttämättä suomenneta enää lainkaan. 

Hyvästä englannin kielen osaamisesta on hyötyä ihan jo siksikin, että käytännössä työstä suuri osuus voi olla kääntämistä. Tähän liittyy läheisesti myös transcreation-termi, joka lyhyesti sanottuna tarkoittaa luovaa mainostekstien kääntämistä myyvän tekstin lainalaisuudet huomioiden. Se on entistä kysytympää kansainvälisessä markkinoinnissa.

Jos siis pidät kirjoittamisesta, kykenet itsenäiseen työhön mutta tulet myös toimeen ihmisten kanssa, etkä murene totaalisesti saamastasi kritiikistä (ainakaan kovin pitkäksi aikaa), jatka lukemista!

Hyvältä copywriterilta odotetaan luonnollisesti hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja, mutta myös paljon muuta. Lue lisää hyvän copyn tuntomerkeistä.

Click to Post

Copywriterin ammatti: hyvät ja huonot puolet?

Copywriterin ammatissa on hyvät ja huonot puolensa. Mitkä ne ovat?

Jos harkitset vakavissasi copywriterin ammattia nimenomaan itsenäisenä ammatinharjoittajana, ammatissa on hyvät ja huonot puolensa:

hyvät puolet

  • Jos nauttii kirjoittamisesta, copywriterin ammatti on erinomainen vaihtoehto elättää itsensä puhtaasti kirjoittamalla. Huolella laadituille myyntiteksteille on kysyntää enemmän kuin koskaan ja copywriting-taitoja tarvitaan joka ikisellä toimialalla.
  • Työkaluiksi riittää läppäri ja toimiva nettiyhteys.
  • Vapaa kirjoittaja voi vapaasti päättää omista työajoista ja elää todellista laptop-lifestyle-elämää eli työskennellä mistä päin maailmaa tahansa.
  • Voi valita, haluaako erikoistua tietyn alan copywriteriksi vai toimia yleispätevänä “generalistina”, eräänlaisena tuhattaiturina, jolloin toimeksiannot voivat olla hyvin erilaisia keskenään ja työssä riittää vaihtelua. Sen ansiosta myös motivaatio pysyy korkealla.
  • Töitä voi tehdä pääasiassa yksin, kun asiakastapaamiset hoituvat melkeinpä aina etänä.
  • Omalla työpanoksella voi aidosti vaikuttaa asioihin ja auttaa toisia.

huonot puolet

  • Omista työajoista “vapaasti” päättäminen voi tietää hyvin epäsäännöllisiä ja epäterveellisiä työaikoja. Työn ja vapaa-ajan erottaminen vaatii kurinalaisuutta, eikä se aina onnistu, koska…
  • Varsinkin alussa töitä voi joutua tekemään todella paljon, jotta tulee edes jotenkuten toimeen. Hyvien asiakkaiden löytäminen ei käy käden käänteessä ja siedettävänkin ansiotason vakiinnuttaminen vie aikaa. Ja vaikka se vakiintuisikin, pitää tottua elämään aina pienen epävarmuuden kanssa, mikä pätee suurimpaan osaan yrittäjiä.
  • Vaikka asiakas on periaatteessa aina oikeassa, käytännössä näin ei aina todellakaan ole. Makuasioista kiisteleminen ja rakentava rautalangasta vääntäminen voi tuntua uuvuttavalta ja ottaa päähän.
  • Töitä tehdään pääasiassa yksin, kun asiakastapaamiset hoituvat tosiaankin niin helposti etänä. Vähäinen sosiaalinen elämä työn merkeissä voi jäädä vähän päällekin ja aiheuttaa hienoista erakoitumista myös yksityiselämässä.

Mitkä ovat copywriterin ammatin hyvät ja huonot puolet? Lue lisää CopyCampuksen blogista!

Click to Post

Nyt olet saanut vähän osviittaa siitä, millaista copywriterin työ käytännössä on, ja mitä hyviä ja huonoja puolia siihen liittyy. 

Seuraava kysymys kuuluukin: voisiko copywriterin ura sopia sinulle?

 

Haaveiletko copywriterin urasta? Vastaa 10 kysymykseen ja testaa, sopiiko copywriterin ammatti sinulle!

Sopiiko copywriterin ammatti sinulle? Testaa vastaamalla näihin 10 kysymykseen!

 

Jos vastasit kysymyksiin useammin “kyllä” kuin “ei”, onneksi olkoon! Copywriterin ammatti voi olla sinulle erinomaisen varteenotettava uravaihtoehto... ehkä 🤩

Lue myös:

Haaveena copywriterin ura? Testaa, sopiiko copywriterin ammatti sinulle!

Click to Post
Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

Joko olet mukana Fast Four Copy -kurssilla?

Opi rakentamaan vastustamattoman koukuttava myyntiteksti – yksi elementti kerrallaan.

 LUE LISÄÄ

Millaista copywriterin työ on? Testaa, sopiiko copywriterin ammatti sinulle! Read More »

Mitä copywriting tarkoittaa? Mihin sitä tarvitaan? Nappaa talteen vinkit, missä kaikkialla voit hyödyntää copywriting-taitoja.
Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

Mitä on copywriting suomeksi? Tässä artikkelissa käydään läpi copywritingin eli tekstisuunnittelun 4 eri viestintäkanavaa ja 50+ esimerkkiä mainosteksteistä, joita copywriter kirjoittaa.

Copywriting on nyt kovassa huudossa. Siitä tuntuvat puhuvan kaikki vähänkään jotain markkinoinnista tietävät ja myynnistä kiinnostuneet.

Ja ketäpä yrittäjää ei myynnin tehostaminen kiinnostaisi. Viimeistään nyt on lopullisesti havahduttu ymmärtämään, miten ratkaiseva merkitys nimenomaan teksteillä on joukosta erottautumisessa ja oman äänen kuuluviin saamisessa.

Yritysten lisäksi löytyy myös entistä enemmän freelancer-urasta haaveilevia. Eikä ihme, sillä pandemian aikaan copywriterin taidoille on ollut valtavasti kysyntää.

Se on ollut räjähdysmäistä, suorastaan.

Kiinnostaako sinua copywriting ja missä ja miten voisit hyödyntää sen oppeja? Mutta tuntuuko siltä, ettet ihan tarkalleen ottaen tiedä, mitä copywriting tarkoittaa, mistä siinä on kyse, ja ennen kaikkea missä kaikkialla juuri sinä voisit taitoja hyödyntää? 

Tässä artikkelissa kerron, mitä copywriting suomeksi tarkoittaa ja mihin sillä pyritään. Lisäksi käydään läpi neljä tärkeintä viestintäkanavaa, joihin copywriterit pääasiassa myyntitekstejä laativat. Sitten perehdytään tarkemmin vaikuttaviin tekstilajeihin eli millaisia mainostekstejä copywriterit itse asiassa eri medioihin kirjoittavat. Ja lopuksi luodaan vielä lyhyt katsaus siihen, miksi copywriting-taidot ovat juuri nyt tärkeämpiä kuin koskaan ja miten niitä voi oppia.

  • Mitä copywriting tarkoittaa? Mihin sillä pyritään?
  • Missä copywritingia on? Copywritingin 4 eri viestintäkanavaa
  • Millaisia mainostekstejä copywriter kirjoittaa? 50+ esimerkkiä copywritingin eri ilmenemismuodoista 
  • Täytyykö copywriterin todellakin hallita kaikki mahdolliset mediat?
  • Miksi copywriting on taito, jota jokaisen yrittäjän tulisi opetella?

Mutta aloitetaan ottamalla ensin muutama perusasia lähempään tarkasteluun.

Mitä copywriting suomeksi tarkoittaa? Mihin sillä pyritään? Copywritingin määritelmä

Copywriting eli tekstisuunnittelu tarkoittaa kaupallista ja myyvää kirjoittamista. Sen tavoitteena on myydä, mainostaa tai markkinoida lukijalle esimerkiksi jotain tuotetta, palvelua, brändiä, tai myös ideaa, tapahtumaa, henkilöä tai aatetta. Vanha sanonta kuuluukin, että copywriter on myyjä kirjoituskoneen takana. 

Mutta mitä se tarkoittaa käytännössä? Mihin copywriting eli kaupallinen ja myyvä kirjoittaminen tähtää?

Copywriting poikkeaa muusta kirjoittamisesta juuri siinä, että sen päällimmäisenä tavoitteena on saada lukija toimimaan. 

Ja tuo tavoiteltu toiminta tarkoittaa usein jonkin tuotteen tai palvelun ostamista.

Mutta se voi tarkoittaa myös paljon muutakin: sisällön lataamista, lomakkeen täyttämistä, yhteydenottoa tai soittamista johonkin puhelinnumeroon, tai jonkin asian, henkilön tai aatteen tukemista.

Noin pähkinänkuoressa.

Copywriting on siis nimenomaan tavoitteellista mainostekstien tuottamista, mutta se on myös suostuttelua, suunnittelua, ideoimista, vaikuttamista, valistamista, koukuttamista, sitouttamista ja motivoimista – ja se pyrkii saamaan lukijan ja kohdeyleisön toimimaan halutulla tavalla. Siksi mainosteksti voidaan luokitella ihan omaksi genrekseen tekstilajien joukossa, joka on vaikuttava tekstilaji.

Missä kaikkialla mainostekstejä sitten on? Copywritingin 4 eri viestintäkanavaa

Ajattele kaikkia niitä lukemattomia viestejä, joita kohtaat eri viestintäkanavissa joka päivä: sanomalehdissä, sähköpostissa, mainospostin seassa, tienvarsilla, bussien kyljissä, nettisivuilla, somessa, TV:ssä, radiossa… Ne ovat kaikki esimerkkejä copywritingin eri ilmenemismuodoista.

Kaupallisia viestejä tulee tosiaan joka tuutista eri muodoissaan – teksteinä, kuvina, ja ääninä.

Ja noita viestejä copywriterit laativat pääasiassa neljään “tuuttiin” eli mediaan, joita ovat:

  1. Printtimedia 
  2. Ulkomainonta
  3. Online-mainonta
  4. Audiovisuaalinen media

Mutta mitä se tarkoittaa käytännön tasolla copywriterin kannalta? Millaisia vaikuttavan tekstilajin esimerkkejä noiden kaupallisten viestien joukosta löytyy?

Katsotaanpa siis tarkemmin, mitä nuo copywriterille tärkeimmät mediat pitävät sisällään ja millaisten tekstien kirjoittamiseen copywriteria tarvitaan.

Missä kaikkialla copywriting-taitoja tarvitaan? Katso 50+ esimerkkiä mainosteksteistä eri viestintäkanavissa! 

Postaa tämä

Millaisia mainostekstejä copywriter kirjoittaa? 50+ esimerkkiä copywritingin eri ilmenemismuodoista 

1) Printti – paperille painettu sana

Digimainonnan räjähdysmäisestä kasvusta huolimatta printtimainonta eri muodoissaan elää yhä ja voi itse asiassa ihan hyvin. Copywriter voi laatia printtimainosten tekstisisällöt muun muassa sanoma- ja aikakauslehtiin ja muihin painettuihin julkaisuihin:

  • advertoriaalit (lehtijutun muotoon kirjoitettu mainos aikakauslehdissä)
  • esitteet
  • etiketit
  • flyerit
  • katalogit
  • keltaiset sivut
  • kirjan kansipaperin etulieve ja takalieve 
  • kirjojen takakansitekstit
  • käyntikortit
  • lehtimainokset
  • lehdistötiedotteet
  • mainosbannerit
  • mainoslehtiset ja muu kotiin jaettava mainosposti
  • spesifikaatiot
  • tapaustutkimukset
  • tuotepakkaukset
  • tuoteselosteet
  • muut myynnin oheismateriaalit

2) Ulkomainonta – kodin ulkopuolinen mainonta 

Ulkomainonta tarkoittaa mainoksia julkisissa ulko- tai sisätiloissa. Ulkomainoksia voi olla sekä painetussa että digitaalisessa muodossa, ja alan ammattilaiset käyttävätkin usein termiä OOH (out-of-home advertising) tai DOOH (digital out-of-home advertising). Niillä halutaan herättää huomiota paikoissa, joissa väkeä liikkuu runsaasti ja näkyvyys on taattu: julkisissa kulkuneuvoissa, urheilulaitoksissa, maanteillä, ostos- ja kauppakeskuksissa, hisseissä, liikenneasemilla kuten metropysäkeillä, lentoasemien terminaaleissa ja rautatieasemilla, ja erilaisissa tapahtumissa ja messuilla.

Näissäkin ulkomainoksissa olevat tekstit voivat olla copywriterin käsialaa:

  • banderollit eli mainoslakanat (myös termejä mainosbanneri, julistekangas tai julistelakana käytetään)
  • billboardit eli jättitaulut maanteiden varsilla ja kaupunkien laitamilla
  • display-mainostelineet tai muut esillepanotelineet tapahtumissa ja ostopaikoissa
  • infonäytöt metroissa, lentoasemilla ja rautatieasemilla, kauppakeskuksissa, liikkeissä ja näyteikkunoissa 
  • julisteet ja valotaulut liikenteen solmukohdissa, esimerkiksi metrojen liukuportaiden varsilla
  • kangasmainostulosteet 
  • kannettavat tienvarsimainokset
  • kattoroikut messuilla
  • kyltit ja opasteet
  • mainosjulisteet raitiovaunujen ja bussipysäkkien katoksissa
  • mainosliput eli beach flagit
  • mainospilarit tornimaisissa telineissä kaupunkien vilkkaissa keskustoissa
  • mainosseinät ja -pöydät
  • mainostaulut 
  • pilarit 
  • pylvästaulut katuvaloissa ja muihin pylväisiin kiinnitetyissä telineissä
  • roll-upit
  • roskakorijulisteet
  • ständit

3) Online-mainonta– verkossa tai verkon kautta tapahtuva mainonta

Online-mainonta (josta usein puhutaan myös termeillä online-markkinointi, digitaalinen mainonta tai verkkomainonta) on varsin laaja käsite, joka pitää sisällään digitaalisen markkinoinnin lukuisat eri ilmenemismuodot. Siinä hyödynnetään kaikkia mahdollisia digikanavia, eli internetiä, sähköpostia, sovelluksia, verkkosivuja tai sosiaalista mediaa. Tutuimpia ja eniten käytettyjä verkkomainonnan muotoja ovat Google Adwords -työkalulla tehdyt mainokset (jotka näkyvät hakutuloksissa ylimpänä) ja myös Facebook-mainonta, joka näkyy halutun kohderyhmän asiakkaiden feedissä sponsoroituina postauksina.

Digitaalinen mainonta voi näkyä copywriterin työssä seuraavina tuotoksina, myös sisältömarkkinointina:

  • bannerit ja display-mainokset nettisivuilla ja somessa
  • blogikirjoitukset
  • chatbotin automaattiviestit
  • hakusanamainonta
  • kotisivutekstit
  • käyttöliittymätekstit 
  • mainosviestit Facebook Messengerissä
  • mobiilimainokset
  • natiivimainokset (lehtijutun muotoon kirjoitettu mainos digimediassa, usein uutismedian verkkoversioissa)
  • nettisivut (ja erityisesti myyntisivut ja laskeutumissivut)
  • pelit
  • sosiaalisen median postaukset
  • sovellusten sisältämät mainokset
  • sovelluspäivitystekstit
  • sähköpostikampanjat
  • uutiskirjeet
  • verkkokauppojen tuotesivut
  • verkkosivustot

4) Audiovisuaalinen media - televisio, radio, elokuvateatterit, digitaaliset pelit, video- ja suoratoistopalvelut

Audiovisuaalisessa mediassa mainostekstin tukena voi olla liikkuvaa kuvaa ja ääntä. Sen kanaviin kuuluvat televisio, radio, elokuvateatterit, suoratoistopalvelut ja videopalvelut.

Copywriterin osaamista tarvitaan laatimaan käsikirjoituksia ja muita markkinointitekstejä monenlaisiin audiovisuaalisiin julkaisuihin ja viestintävälineisiin, kuten esimerkiksi:

  • elokuvateattereiden mainosfilmit
  • oppimateriaalit
  • podcastit
  • radiomainokset
  • suoratoistopalveluiden ohjelmien kuvaustekstit
  • TV-mainokset
  • videot
  • äänikirjojen esittelytekstit
Missä copywritingia on? 4 eri viestintäkanavaa ja 50+ esimerkkiä erilaisista mainosteksteistä.

Mitä copywriting tarkoittaa? Ja missä kaikkialla sitä tarvitaan? Tässä 50+ esimerkkiä copywriterin laatimista kaupallisista teksteistä neljässä eri kanavassa: printti, ulkomainonta, online-mainonta ja audiovisuaalinen mainonta.

Jos siis mietit, missä kaikkialla copywritingia tarvitaan ja mihin viestintäkanaviin copywriter mainostekstejä kirjoittaa, ylläolevat esimerkit antavat jo aika hyvin esimakua copywritingin monista eri ilmenemismuodoista.

Toki eivät ne ihan koko totuutta kerro: tämä oli vasta pintaraapaisu siitä, mitä copywriter tekee ja mitä copywriterin työ voi käytännössä voi sisältää. Ja se, miten näitä kaupallisia lupauksia eri kanaviin kirjoitetaan, on ihan oma lukunsa (josta lisää myöhemmin tässä artikkelissa).

Aika laajalla skaalalla joka tapauksessa operoidaan.

Tämä on myös tilastojen valossa totta: tutkimusten mukaan ihminen voi nähdä vuorokauden aikana keskimäärin jopa 3 000 kaupallista viestiä – ja luku kasvaa koko ajan. 

Mutta hetkinen…

Täytyykö copywriterin todellakin hallita kaikki mahdolliset mediat?

Kuulostaapa aika haastavalta savotalta!

Ei nyt ehkä ihan kaikesta tarvitse tietää kaikkea, mutta on totta, että osaavan copywriterin odotetaan osaavan liikkua monella eri pelikentällä riippumatta siitä, mistä mediasta on kyse.

Maailman digitalisoituessa yhä kiivaammin myös mediakenttä laajenee, ja mainoskampanjoihin kaivataan jatkuvasti uusia elementtejä ja uusia näkökulmia.

Siksi osaavalle copylle on enemmän kysyntää kuin koskaan. Myyvän kirjoittamisen taitoa ei ole koskaan tarvittu niin kipeästi kuin juuri nyt.

"Copywriting on edelleen ehdottomasti paras tapa mainostaa brändejä, tuotteita, palveluita, yrityksiä ja organisaatioita – ja saada potentiaalinen asiakas pysähtymään kaiken informaatiotulvan keskellä." 

Postaa tämä

Vaikka alustat ja kanavat muuttuvat ja moninaistuvat, copywritingin lainalaisuudet ovat pysyneet monelta osin samanlaisina, viestintäkanavasta riippumatta. Copywriting on alana yli 100 vuotta vanha, mutta taitavalta copywriterilta edellytetään yhä

  • Osuvaa tarinankerrontaa ja kirjoitustaitoa
  • Uteliaisuutta, analyyttistä mieltä ja ongelmanratkaisukykyä
  • Empatiaa, vuorovaikutustaitoja ja kykyä puhutella oikeaa kohdeyleisöä
  • Iskevää tyyliä välittää viesti, joka herättää kohdeyleisön huomion, pitää sen otteessaan ja saa lukijan toimimaan

Se on edelleen ehdottomasti paras tapa mainostaa brändejä, tuotteita, palveluita, yrityksiä ja organisaatioita – ja saada potentiaalinen asiakas pysähtymään kaiken informaatiotulvan keskellä.

Ja siksi ne sanat ja tekniikat, joita käytät mainostekstien laatimiseen, eivät ole koskaan olleet niin keskeisessä asemassa kuin juuri nyt. 

Miksi copywriting on taito, joka jokaisen yrittäjän tulisi opetella?

Aiemmin pyysin sinua miettimään omalla kohdallasi, mitä kaikkea sisältöä olet kohdannut tänään. 

Ja seuraavaksi kysynkin: Onnistuiko mikään valtavassa informaatiotulvassa herättämään huomiosi? 

Jos kyllä, mikä sinut pysäytti?

Jos viesti kiinnitti huomiosi ja sai sinut jatkamaan lukemista ja pitämään koukussa loppuun asti – ja vieläpä toimimaan kehotetulla tavalla viestin lopuksi – se on todennäköisesti huolella mietityn ja laaditun copytekstin ansiota.

Se osoittaa, että pääviesti – oli se sitten tekstin, äänen, kuvan tai videon muodossa – on edelleenkin kaikkein ratkaisevimmassa roolissa siinä, onnistuuko se tavoittamaan kohderyhmänsä.

Joukosta erottautuminen onkin entistä haastavampaa varsinkin nyt, kun fokus on siirtymässä digitalisoitumisen myötä entistä enemmän printistä nettiin. Verkossa on miljoonia sivuja tekstiä, ja sisällön määrä kasvaa koko ajan, päivä päivältä.

On esimerkiksi arvioitu, että joka päivä julkaistaan yli 4 miljoonaa uutta blogiartikkelia. Ja mitä enemmän sisältöä on tarjolla, sitä lyhytjännitteisempää sen kulutuskin on. Viimeisimpien tutkimusten mukaan 2000-luvulla syntyneet ovat entistä kärsimättömämpiä surffailijoita: olipa kyse somepostauksesta, videosta, tai nettisivun latautumisesta, jos se ei ehdi herättää heidän huomiotaan alle kolmessa sekunnissa, he jatkavat matkaansa.

Myös teknologiajättien kuten Applen tekemät muutokset evästeiden käytössä ja tiukentuneet säännöt tietojen keräämisessä vaikuttavat suoraan mainonnan kohdentamiseen, tuloksiin ja seurantaan. Jos käyttäjät kieltävät seurannan yksityisyyttään varjellakseen, markkinoijien on pystyttävä tavoittamaan kohdeyleisönsä muilla tavoin. Laadukkaan copyn merkitys markkinoijille korostuu vain entisestään. 

Myyvään tekstiin kohdistuu siis valtavat paineet: sen on oltava todella tehokas ja toimiva erottuakseen joukosta.

Juuri siihen copywriting-taitoja eli mainoskirjoittamisen osaamista tarvitaan.  Kyse ei ole pelkästään sisällöstä, eli siitä mitä myydään, vaan ennen kaikkea siitä, miten myydään: asiat pitää osata tuoda esiin oikealla tavalla ja oikeassa järjestyksessä. 

Kun omaksut myyvän kirjoittamisen keskeisimmät salaisuudet ja tärkeimmät tekniikat, voit hyödyntää myyvän kirjoittamisen taitojasi kaikkien viestintäkanavien lisäksi vaikka minkälaisissa viestintätilanteissa. 

Kuten esimerkiksi: ehkä sinun täytyy kirjoittaa laskeutumissivu uutta verkkokurssiasi varten, pitää myyntipuhe potentiaaliselle uudelle asiakkaalle, lähettää sähköpostia kollegoille ja saada heidät innostumaan jostain ideasta, kirjoittaa saatekirje rekrytoijalle, laatia ja lähettää uutiskirje toimittajalle, tai kirjoittaa koko nettisivuston kaikki tekstit uusiksi… 

Kaikissa näissä tapauksissa voit hyödyntää copywriting-taitoja, kuten kaikissa myyvissä teksteissä, joita kirjoitat. 

Niiden avulla saat ihmiset muun muassa

  • uskomaan ideoihisi
  • antamaan rahoitusta esimerkiksi start-up-yrityksellesi
  • vakuutettua pomosi, että olet ansainnut ylennyksen
  • ostamaan sinulta

Se voi tarjota täysin uusia mahdollisuuksia sekä omassa elämässäsi että liiketoimintasi tehostamiseksi.

"Jos viesti kiinnitti huomiosi ja sai sinut jatkamaan lukemista ja pitämään koukussa loppuun asti – ja vieläpä toimimaan kehotetulla tavalla viestin lopuksi – se on todennäköisesti huolella mietityn ja laaditun copytekstin ansiota."

Postaa tämä

Yhteenveto: Mitä on copywriting? Mihin sitä tarvitaan?

Copywriting on vakuuttavaa myyntitaitoa kirjoitetun tekstin avulla – oli se sitten tarkoitettu luettavaksi, kuultavaksi tai muulla tavoin esitettäväksi eri viestintäkanavissa. 

Copywritingissa eli mainoskirjoittamisessa on kaksi selkeää tavoitetta, jotka erottavat sen muista kirjoitustyyleistä:

  1. Myydä, mainostaa tai markkinoida lukijalle esimerkiksi tuotetta, palvelua, brändiä tai ideaa.
  2. Saada lukija toimimaan halutulla tavalla, kuten ostamaan tuote, käyttämään palvelua, soittamaan numeroon, käymään nettisivuilla, tai tukemaan aatetta.

Copywriting voi pitää sisällään mainonnan suunnittelua, kampanjoiden ideoimista, mainostekstien kirjoittamista, markkinointiviestintää, tarinankerrontaa, käsikirjoitusten laatimista, konseptisuunnittelua tai asiakirjoittamista. 

Esimerkkejä copywritingista eli huolella laadittuja mainostekstejä voi nähdä kaikkialla. Neljä tärkeintä viestintäkanavaa, joihin copywriterit pääasiassa myyntitekstejä laativat, ovat printti, ulkomainonta, online-mainonta, ja audiovisuaalinen media. Myyvän kirjoittamisen oppeja voi siis hyödyntää missä tahansa viestintäkanavassa joko perinteisessä tai digitaalisessa mediassa.

Oletko valmis valjastamaan mainonnan tehokkaimman myyntivaltin käyttöösi?

Copywriting-taidot ovat juuri nyt tärkeämpiä kuin koskaan. Kuten näit, esimerkkejä myyntiteksteistä on kaikkialla – ja siksi myös mahdollisuuksia vaikuttaa, myydä ja menestyä on kaikkialla. Se, miten hyvin kaupalliset viestit onnistuvat tavoitteessaan ja herättämään huomion on kiinni siitä, miten hyvin teksti on laadittu. Ja juuri niissä piilee myös valtava potentiaali ja mahdollisuutesi tulla kuulluksi – kunhan vain valjastat sen käyttöösi. 

4 askelta myyvän tekstin mestariksi -copywriting-kurssilla opit, miten lukijan ja potentiaalisen asiakkaan mielenkiinto vangitaan kaikkien visuaalisten ärsykkeiden ja päälle vyöryvän tietotulvan keskellä.

Kun omaksut tehokkaan mainoskirjoittamisen elementit ja alat käyttää niitä kaikissa myyntiteksteissäsi, voit tavoittaa kohdeyleisösi ja menestyä millä tahansa viestintäkanavalla.

Copywriting on vakuuttavaa myyntitaitoa kirjoitetun tekstin avulla – oli se sitten tarkoitettu luettavaksi, kuultavaksi tai muulla tavoin esitettäväksi eri viestintäkanavissa.

Postaa tämä

Mitä on copywriting suomeksi? Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Mitä tarkoittaa copywriting?

Copywriting eli tekstisuunnittelu tarkoittaa kaupallista ja myyvää kirjoittamista. Sen tavoitteena on myydä, mainostaa tai markkinoida lukijalle esimerkiksi tuotetta, palvelua, brändiä tai ideaa. Tavoitteena on saada lukija toimimaan halutulla tavalla, kuten ostamaan tuotteen tai ottamaan yhteyttä.

Missä copywritingia käytetään?

Copywritingia hyödynnetään monissa viestintäkanavissa, kuten:

  • Printtimediassa (esim. lehtimainokset, esitteet)
  • Ulkomainonnassa (esim. tienvarsimainokset, julisteet)
  • Online-mainonnassa (esim. verkkosivut, sähköpostimarkkinointi)
  • Audiovisuaalisessa mediassa (esim. radio- ja televisiomainokset)

Näissä kanavissa copywriterit laativat myyntitekstejä, jotka pyrkivät vaikuttamaan kohdeyleisöön ja saamaan heidät toimimaan.

Mitä eroa on copywritingilla ja sisällöntuotannolla?

Copywriting keskittyy myyvien ja vaikuttavien tekstien kirjoittamiseen, joiden tarkoituksena on saada lukija toimimaan heti, kuten ostamaan tuotteen tai tilaamaan palvelun.

Sisällöntuotanto puolestaan keskittyy informatiivisen ja viihdyttävän sisällön luomiseen, joka rakentaa brändin tunnettuutta ja sitouttaa yleisöä pitkällä aikavälillä.

Miten voin oppia copywritingia?

Miten copywriteriksi tullaan? Copywritingin oppiminen vaatii harjoittelua ja perehtymistä alan periaatteisiin. Voit aloittaa lukemalla aiheeseen liittyviä kirjoja, osallistumalla kursseille ja analysoimalla onnistuneita mainostekstejä. Myös omien tekstien kirjoittaminen ja palautteen saaminen auttaa kehittymään copywriterina.

Jos haluat oppia copywritingin tärkeimmät tekniikat, joilla pitää lukijan otteessasi aivan viimeiseen sanaan asti, lue lisää 4 askelta myyvän tekstin mestariksi -copywriting-kurssista. Siellä opetan sinua kädestä pitäen, miten kirjoitat tyrmäävän tehokkaan myyntitekstin, jolla saat lukijan toiminaan. Saat tekstistä myös henkilökohtaista palautetta. 

Miksi copywriting on tärkeää yrityksille?

Hyvin toteutettu copywriting auttaa yrityksiä erottumaan kilpailijoista, tavoittamaan kohdeyleisönsä tehokkaasti ja lisäämään myyntiä. Se vaikuttaa suoraan siihen, miten yrityksen viesti välittyy asiakkaille ja kuinka houkuttelevana tarjottu tuote tai palvelu koetaan.

Lue myös:

Mikä on copywriter suomeksi? 30+ tapaa sanoa se toisin

Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

Joko olet mukana 4 askelta myyvän tekstin mestariksi -kurssilla?

Opi rakentamaan vastustamattoman koukuttava myyntiteksti – yksi elementti kerrallaan!

 LUE LISÄÄ

Mitä on copywriting (suomeksi) ja miksi se on taito, joka jokaisen yrittäjän tulisi opetella? Read More »

Mitä copywriter tarkoittaa suomeksi? Mikä olisi sille osuva suomennos?
Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

…eli pieni katsaus alan ammattinimikkeisiin

Mitä ihmettä sana copywriter tarkoittaa? Eikö sille olisi jo korkea aika löytää ihan ikiomaa termiä suomeksi?

Entä copywriting suomeksi?

Tokihan copywriter ja copywriting ovat mainostoimistoista tuttuja termejä jo vuosikymmenten takaa, ja molempia käytetään suomeksi paljon. Copywriter on nykyisin aika lailla vakiintunut ammattinimike suomenkielisissä yhteyksissä.

Copywriter on siis nimenomaan kaupallisen tai myyvän kirjoittamisen ammattilainen, jonka kädenjälkeen törmäät mitä luultavimmin harva se päivä – ja vieläpä monta kertaa päivässä.

Missä sitten, tarkalleen ottaen? 

Oikeastaan kaikkialla. 

Mieti esimerkiksi kaikkea sitä sisältötulvaa, jota päivän aikana kohtaat: nettisivuja, mainoksia, esitteitä, sähköposteja, sponsoroituja postauksia somessa, tienvarsimainoksia, videoita, pakkaustekstejä, radiomainoksia… Eikä siinä vielä kaikki. Tässä vielä muutama esimerkki lisää:

Esimerkkejä copywriterin luomista myyntiteksteistä

Mutta vaikka tämä määritelmä auttaa ehkä ymmärtämään käsitettä jonkin verran paremmin, ei ole oikeastaan mikään ihme, ettei sana copywriter noin vain avaudu alaan perehtymättömille.

Ehkä hämmennystä selittää osaltaan se, että terminä copywriter on jokseenkin hämärä myös englanniksi (jossa se esiintyy kirjoitettuna joko yhtenä sanana copywriter tai erikseen muodossa copy writer) – ja voi askarruttaa ihan yhtä lailla englantia äidinkielenään puhuvia.

Writer-sana kyllä avautuu toki helposti ja antaa ymmärtää, että jonkin sortin kirjoittajasta on kyse. 

Mutta että copy writer?

Siis onko kyse kopioimisesta?

Vai tekijänoikeuksista, kun se kuulostaa ihan siltä copyrightilta, joka on kyllä monelle tuttu?

Onko copywriter itse asiassa “copyrighter”, tekijänoikeuksien puolestapuhuja? Tai siis kirjoittaja? Tai siis…

Hmm. 

Tähän hämmennykseen olen törmännyt urani varrella omassa tuttavapiirissäkin. Kun kerron, mitä teen työkseni, olen saanut kuulla kiinnostavia ja vähän kummastuneitakin kommentteja:

“Niin oletko siis joku copyraitteri vai kirjuri vai mikä se oli?” (yritystä löytyy, jäljillä ollaan!)

“En yhtään tajua, mitä te teette. Ei kannata edes yrittää selittää!” (ei jäljillä, eikä väliä, ei jatkoon)

“Eikö ne jutut tule sinne jotenkin… itsestään?” (jännittävä, ehkä aikaansa edellä oleva oletus)

“Mikä?” (ei ole koskaan kuullutkaan)

Että nyt olisi kyllä paikallaan luoda pieni katsaus siihen, mitä tämä mysteerinen ammattinimike pitää sisällään ja mistä se on lähtöisin, eikö totta?

"Terminä copywriter on jokseenkin hämärä myös englanniksi (jossa se esiintyy kirjoitettuna joko yhtenä sanana copywriter tai erikseen muodossa copy writer) – ja voi askarruttaa ihan yhtä lailla englantia äidinkielenään puhuvia."

Twiittaa tämä

Mistä englannin kielen sana copywriter juontaa juurensa?

Niin oliko se kyse siis matkimisesta ja kopioimisesta?

Tavallaan kyllä mutta tarkemmin ajatellen ei.

Alun perin englanninkielinen kopioimista tarkoittava termi copy on peräisin latinan sanasta copia, joka tarkoitti ‘runsautta’ ja ‘yltäkylläisyyttä’ ja myöhemmässä vaiheessa ‘jäljennöstä’. 

Sana alkoi yleistyä 1300-luvulla aikaan, jolloin kaikki tekstit jäljennettiin käsin ennen kirjapainotaidon keksimistä.

1500-luvulle tultaessa englannin sana copy sitten tarkoitti jo mitä tahansa kirjoittamista tai jäljentämistä.

Kun journalismi yleistyi Yhdysvalloissa 1800-luvulla, sanomalehdissä alettiin puhua nimenomaan copyn kirjoittamisesta. Tosin se ei tarkoittanut niinkään valmiin materiaalin kopioimista heti kättelyssä, vaan kyse oli kyllä ihan alkuperäisten tekstien tuottamisesta.

Mutta nuo tekstit oli tarkoitettu kopioitaviksi ja monistettaviksi sanomalehtiin, mainoksiin, lentolehtisiin ja ylipäänsä lukijoiden nähtäville. 

Noihin aikoihin esimerkiksi copy-boy (peräisin vuodelta 1888) tarkoitti sanomalehdissä juoksupoikaa, jonka tehtävänä oli napata valmis teksti kirjoittajalta ja kipaista viemässä se saman tien painoon.

Ja niin 1900-luvun alkupuolella copywriter-sanaa ryhdyttiin käyttämään nimenomaan mainostekstien kirjoittajista. Ehkä osittain siksi, että siten toimenkuva erottui niistä lehtimiehistä, jotka keskittyivät kirjoittamaan uutisia (news writers).

Mainonnan “virallinen” kieli

Havisutetaan vielä hetki historian lehtiä.

Mainonnan luvattu maa oli siis Yhdysvallat, missä ala alkoi kasvaa 1800-luvun loppupuolelta lähtien. Tuolloin syntyivät ensimmäiset varsinaiset mainostoimistot, ja yhtenä tiennäyttäjänä pidetään vuonna 1879 perustettua N. W. Ayer & Son -toimistoa, jonka asiakkaisiin lukeutui monia suuryrityksiä, muun muassa autonvalmistaja Ford.

Ayer palkkasi myös ensimmäisen varsinaisen copywriterinsa vuonna 1892, ja vuonna 1900 toimistoon perustettiin ihan oma mainostekstien laatimiseen keskittynyt copyosasto. 

Ei siis mikään yllätys, että Yhdysvaltoja pidetään nykyaikaisen mainonnan syntymaana, josta mainoskirjoittamisen monet periaatteet ja edelleen pätevät lainalaisuudet ovat lähtöisin. Suomessakin seurattiin silmä kovana alan trendejä valtameren toisella puolella.

Siksi englannin kieli mielletään mainonnan “viralliseksi” kieleksi, ihan samaan tapaan kuin monilla muillakin liike- ja kulttuurielämän aloilla on omat vahvat kielensä. Esimerkiksi postin kansainvälinen virallinen kieli on ranska ja sitä pidetään myös gastronomian kielenä. Musiikissa on paljon italiankielisiä termejä, kun taas lääketieteen tautiluokituksissa käytetään yhä latinaa. Mainonnan kieli on puolestaan englanti.

Suomenkieliseltä copyltakin sen osaamista vaaditaan, koska kansainvälisissä mainostoimistoissa työkieli on lähes aina englanti. Nykyisin myös suomalaisissa toimistoissa monet sloganit tai koko mainokset voidaan tehdä alusta loppuun englanniksi, eikä tuotteiden nimiä välttämättä ei enää suomenneta lainkaan. 

Mikä on "copywriter" suomeksi? Miten sanakirjat kääntävät termin? Lue lisää täältä!

Twiittaa tämä

Mitä copywriter voisi sitten olla suomeksi? 

Suomessa mainostoimistot alkoivat yleistyä viime vuosisadan alkupuolella, ja aluksi mainostekstien laatijoista puhuttiin ihan vain mainoskirjoittajina, mainostoimittajina tai stilisteinä. Nykyisin copywriter (tai lyhyesti pelkkä copy) alkaa olla entistä yleisempi nimike meilläkin.

Mutta ei se silti estä miettimästä, mitä vaihtoehtoja sille voisi olla.

Mietitäänkö heti?

Kysytäänpä ensin sanakirjoilta, miten ne kääntävät copywriter-termin.

Muun muassa tällaisia suomennoksia löytyy: tekstittäjä, tekstitoimittaja, tekstisuunnittelija, mainonnan suunnittelija, mainoskirjoittaja ja sisällöntuottaja.

Aika lailla perustermistöä. Entä mitä muita vaihtoehtoja voisi olla? Nettihaulla löytyy hauskoja ja aivan päiseviäkin ehdotuksia:

  • kaupallinen kirjoittaja
  • kirjoittava myyjä
  • mainoskynäilijä
  • mainostekstin laatija 
  • myyntikirjoittaja 
  • myyntitekstittäjä 
  • tarinakauppias
  • tekstintekijä
  • viestijä

Eipä hullumpaa! Tosin tekstittäjä assosioituu tätä nykyä jo sen verran vahvasti av-kääntämiseen ja ohjelmien tekstittämiseen, että sitä käyttäisin vain niissä yhteyksissä. 

Listaa voisi jatkaa vielä yleisempään suuntaan kieliasiantuntijapainotuksella, ja toisaalta voihan sitä heittäytyä vallan luovaksikin, jos se vain kontekstin kannalta on soveliasta:

  • copykone
  • copyniekka
  • fraasifiksaaja
  • kielikonsultti
  • kielinörtti
  • kielipoliisi
  • kielivelho
  • kynäilijä
  • kynäniekka
  • kynänkäyttäjä
  • kynätaituri
  • sanailija
  • sanamaestro
  • sanankäyttäjä
  • sanaselma
  • sanaseppä
  • sanasheriffi
  • sanataituri
  • skrivari
  • tekstimestari
  • tekstiseppä
  • tekstitaiteilija
  • tekstitaituri
  • tekstitykki
  • termiitti
  • terminaattori
  • värssynikkari
  • värssynveistäjä

33 synonyymiä copywriter-sanalle

Etsitkö synonyymiä "copywriter"-termille? Nappaa talteen 30+ tapaa sanoa se toisin!

Twiittaa tämä

Lopuksi: Mikä on copywriter suomeksi?

Jos siis etsit synonyymiä copywriter-termille, näillä vaihtoehdoilla pääset vauhtiin. Saat niillä ainakin vähän vaihtelua ja kepeyttä tekstiin ja voit välttää toistelemasta loputtomiin copywriter-sanaa. 

Voit elävöittää näillä vinkeillä vaikkapa taustatietojaosiota omilla nettisivuilla, Twitter-profiilin kuvausta, tai missä ikinä oman tekstityön kuvaukselle onkaan tarvetta.

Mitä synonyymejä sinä keksit copywriterille? Kommentoi alla!

Kirjavinkki:

Tarja Raninen & Jaana Rautio: Mainonnan ABC (2003)

Kuva:

Vectorjuice / Freepik

Lue lisää:

Piditkö artikkelista? Jaa se tästä!

Share 0
Share 0
Pin 0
Post 0

Joko olet mukana Fast Four Copy -kurssilla?

Opi rakentamaan vastustamattoman koukuttava myyntiteksti – yksi elementti kerrallaan.

 LUE LISÄÄ

Mikä on copywriter (suomeksi)? 30+ tapaa sanoa se toisin Read More »

Scroll to Top
CopyCampus
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Evästeasetukset

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Evästeet tallennetaan selaimeesi ja ne auttavat meitä tunnistamaan sinut, kun palaat sivustolle. Ne myös auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä verkkosivuston osat ovat sinulle mielenkiintoisia ja hyödyllisiä.